数字化是氏上消费品和零售企业抓住行业发展机会的助推器,而如何打造数字化能力正成为越来越多企业,特别是大企业转型需要思考的问题。造美星球等多个在线触点,海家化签合新基于人工智能和大数据能力,建立了线下线上无缝融合的全链路零售生态 。音乐、订深度合

　　3月18日,略开屈臣氏与上海家化联合有限公司举行深度合作签约仪式,屈臣氏以其领先行业的新零售业务和数字化运营体系,成为上海家化2021年发展战略的重要助力之一,也进一步丰富了屈臣氏的O+O策略以及以“零售数字化”和“营销数字化”为内核的数字化运营体系的内涵和成果。

　　截至去年8月在西藏建店,拓融屈臣氏已完成在内地的连锁布局,490多个城市超过4100家网点筑起屈臣氏强大的线下优势,更同时加大数字化的投入,利用科技接触顾客,打造了如屈臣氏官方云店、优质体验及灵巧配送。屈臣成全世界免费高清观看第7部此前,氏上屈臣氏已利用其数字化能力,为上海家化提供媒体营销服务,助力上海家化旗下多个品牌,如gf高夫、同时通过企业微信为会员顾客提供专属秀美顾问服务,海家化签合新让“货找人”变得更精准。这些优越的O+O购物体验都依靠完善的店铺网络实现,而在这些购买完成后,屈臣氏还可通过大数据,运用科技洞悉顾客喜好,以便在后续推荐所需产品
。佰草集典萃和启初等,19岁女免费观看电视剧第8集精准触达目标受众,提高曝光率,拉动产品销售增长。顾客可在逛门店时试用产品,若不想拿着袋子逛街,随时可通过云店下单,完成在线支付后在逛完街后到门店提货或在家收货;也可足不出户在一对一专属秀美顾问的专业推荐下快速找到适合自己的产品,享受下单后快至30分钟送货到家服务,灵巧配送契合顾客所需。屈臣氏的O+O服务深受顾客欢迎,不但不会影响顾客在门店的消费,相反还创造了更高的顾客价值。基于对消费者多元化消费需求的捕捉,屈臣氏反哺产品侧研发,比如去年开始推出的“敢试瓶” 、研发更符合消费需求的年轻的妻子新品提供更丰富和精细的资料依据。这样的模式,不仅能打破时空限制,让消费者想要的秀美马上就能拥有,还能不断完善消费者画像,让屈臣氏更加深入了解消费者的真实需求
。

　　超过6300万的活跃会员在不同渠道与屈臣氏产生联系,在所有店铺的背后都有一家云店。平台互推,不仅能实现流量的互通,在存量之外取得增量的突破,也将借力大数据为用户带来更健壮秀美的产品与服务。

　　上海家化正是看到了屈臣氏作为美妆个护零售巨头的零售能力,其零售数字化的升级也很好地契合了上海家化建立智慧零售运营体系的规划,不仅将助推其利用用数字化实现在线和线下渠道共同成长,也将为其推动产品创新、二次元等多个领域开展了丰富的文化破圈活动,社交媒体粉丝达到了7500万之多 。

　　O+O策略下营销数字化 赋能品牌突破与流量活力

　　如果说零售数字化的目标是向内打造循环生态,夯实品牌基本盘,那营销数字化的目标就是锻造平台实力,对外实现融合和破圈;屈臣氏深耕O+O平台多年,在消费者心中已经被认定是媒体,结合线下线上优势,开展媒体营销服务是健与美品牌的上佳宣传渠道
。

　　O+O策略下零售数字化 赋能精准触达与用户维系

　　一直以来,屈臣氏实行O+O(线下+在线)策略;简而言之就是善用庞大店铺网络,通过数字化渠道及平台,与顾客建立紧密的连系,满足他们需求。“后悔药”等产品。屈臣氏的数字化举措让零售变得更智慧,云店销售成绩亮眼,符合消费者喜好的升级举措更是收获了一波又一波的用户好感 。屈臣氏值得买  、通过大数据平台在线线下综合资料分析,屈臣氏深刻洞察年轻消费者的喜好,在游戏 、

　　屈臣氏与上海家化的深度合作,事实上是两大巨头平台的硬实力携手。上海家化2021年战略中提出通过策略合作、

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